Une vitrine, un groupe froid, un rideau métallique, un éclairage de réserve. Le magasin décrit ce qu'il constate en deux gestes, le bon prestataire est prévenu avec le bon contrat, et chacun voit où en est l'intervention sans avoir à demander.
L'équipement choisi dans la liste du magasin, une photo, une phrase. La demande part complète et le vendeur retourne en surface de vente.
Celui que vous avez référencé pour cet équipement et cette zone est proposé avec son contrat et son délai d'intervention.
Prise en charge, créneau confirmé, intervention faite : l'avancée est lisible depuis le magasin, sans relance.
Interventions passées, pièces changées, garantie, contrat d'entretien : trois pannes en un an, cela se voit et cela s'arbitre.
Montant, seuil, équipement concerné, historique : le décideur a tout sous les yeux et répond depuis son téléphone.
Devis, entreprises, dates, réception avec réserves : l'avancement se lit sans rouvrir la boîte de courriels.
C'est toute la différence entre un appel qu'il faut reprendre trois fois et une demande qui part complète, avec la photo, l'équipement et son historique.
Le menu ne change pas d'un métier à l'autre : c'est la même application, le même annuaire, les mêmes établissements. Promenez-vous où vous voulez.
Cliquez dans le menu de gauche pour parcourir.Faites glisser le tableau pour le parcourir.
Tous posés sur le même annuaire que les ressources humaines, l'exploitation et la finance. Une personne saisie une fois existe partout.
Le point d'entrée du domaine : ce que l'équipe constate, décrit en deux gestes et transmis complet.
De la prise en charge à la réparation confirmée, avec le prestataire, le créneau et le compte rendu.
Ce qui équipe chaque magasin, et l'historique qui permet d'arbitrer entre réparer et remplacer.
Vos entreprises habituelles, leurs spécialités, leurs zones et le délai sur lequel elles se sont engagées.
La décision se prend vite parce que tout est déjà sous les yeux du décideur.
Les visites périodiques qui évitent les pannes, et la trace qui rend leur facture vérifiable.
Rénovation, changement d'agencement, ouverture : un chantier se suit par lots, sans rouvrir la boîte de courriels.
Ce qui est encore couvert, et ce qu'il faut avoir sous la main pour éviter d'attendre.
Ce que coûte l'entretien d'un magasin, par nature et par équipement, sur une base comparable.
Six moments d'une journée de service technique — et ce qu'il reste à faire quand ils arrivent ici.
Les équipements se recensent magasin par magasin, sans interrompre la vente. Le domaine s'ouvre ensuite module par module, au rythme du réseau, et les équipes continuent de travailler comme la veille.
Vitrines, groupes froids, rideaux, chauffage, éclairage : une liste par magasin, faite avec le responsable en une demi-heure, photos comprises.
Vos prestataires habituels arrivent avec leurs contrats d'entretien, leurs délais d'intervention et leurs zones. Les modules suivants s'activent au rythme que vous fixez, sans dépendre les uns des autres.
Les équipes du siège sont formées sur l'ensemble du domaine ; en magasin, deux gestes suffisent — signaler avec une photo, confirmer que c'est réparé. Un interlocuteur du métier reste joignable ensuite.
En deux gestes depuis le comptoir ou un téléphone : il choisit l'équipement dans la liste de son magasin, ajoute une photo et une phrase. La demande part complète — établissement, équipement, historique, garantie éventuelle — et le magasin retourne en surface de vente.
La démonstration part de vos propres cas : une panne signalée hier, un devis à valider, un contrat d'entretien à renouveler. Vous verrez surtout les appels que vos équipes ne passeront plus.
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